Case Elisa Oyj:n viestintäteknologian käyttöönottoprojektit

Elisa on Pohjoismaiden johtava viestintäpalvelujen tuottaja ja kuuluu Euroopan 500 suurimman julkisesti noteeratun yhtiön joukkoon. Elisa toimii Pohjoismaiden lisäksi Baltian maissa ja Venäjällä. Palvelemme alueellisesti noin 2 miljoonaa kuluttaja-asiakasta ja kansainvälisesti noin 15000 yritysasiakasta tarjoamalla heille laajan valikoiman erilaisia liittymiä palveluineen. Elisa välittää ihmisille elämyksiä ja parantaa organisaatioiden tuottavuutta verkossa kehittämällä ICT- ja online-palveluja.

Haaste

Elisa Oyj:n Projektointipalvelut on keskittynyt viestintäteknologian käyttöönottoprojekteihin, jotka vaativat laajuutensa tai monimutkaisuutensa vuoksi tarkkaa räätälöintiä ja suunnittelua. Haasteena Projektointipalveluilla on valita sopiva toimintamalli ja johtamistapa nykyään yhä laajempiin ja monimutkaisempiin projekteihin. Tavoitteena onkin jatkossa optimoida projektikohtaisesti johtamismalli, resurssointi sekä dokumentoinnin ja raportoinnin tasot entistä tarkemmin kullekin projektille sopivaksi.

Ratkaisu

Elisa Oyj:lle luotiin Projekti-Instituutin ABC Projektimalliin^TM perustuva projektien luokittelu- ja johtamiskonsepti.  Se on Elisan erityistarpeisiin suunniteltu käytännön työkalu, jolla voidaan selkeästi ja nopeasti hahmottaa projektin laajuus ja vaativuus sekä projektin strateginen merkitys Elisan liiketoiminnalle.

Hyödyt

Ratkaisun avulla Elisa pystyy nyt aikaisempaa tarkemmin hahmottamaan jo tarjousvaiheessa, kuinka laajasta ja monitahoisesta projektista on kysymys. Näin voidaan kartoittaa juuri projektin erityispiirteisiin parhaiten sopivat arkkitehtuuri-, ratkaisusuunnittelu- ja projektointipalvelujen asiantuntijat jo ennen projektin alkua. Projekti voidaan ABC Projektimallia hyödyntäen käynnistää mahdollisimman nopeasti ja oikeilla resursseilla. Uuden työkalun avulla Elisa voi vastata asiakkaidensaa tarpeisiin aikaisempaa tarkemmin ja paremmin ja projekti voidaan viedä läpi alusta loppuun tehokkaasti ja laadukkaasti.